[삼성물산] 삼성물산 래미안, 캠핑아카데미 등 트렌디한 입주민 체험활동 실시
- 올해 총 23개 래미안 단지에서 헤스티아 서비스 시행 - 우리나라 대표 아파트 브랜드, 삼성물산 래미안은 입주민들을 위해 헤스티아 서비스를 운영하고 있는데요. 2005년부터 운영 중인 헤스티아 서비스는 입주 전 고객에게 믿음을 주고, 입주 후에는 고객의 불편을 최소화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이렇게 고객만족을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있어 아파트부문 NCSI(국가고객만족도조사) 20년 연속 1위, KS-SQI(한국서비스품질지수) 3년 연속 1위를 차지하는 등 대내외적으로 인정받고 있답니다. 래미안 만의 독특한 고객만족 프로그램인 헤스티아 서비스는 도움마당, 배움마당, 나눔마당의 총 3가지 컨셉으로 운영되는데요! 도움마당은 에어컨 필터 청소, 렌지후드 청소 등 세대 내 불편사항을 해결하는 ..
Trusted Builder/회사 이야기
2018. 4. 11. 10:59
